Esta política de privacidad detalla cómo Forest Travel Agency utiliza y protege cualquier información que foresttravel.com proporciones cuando utilizas este sitio web. Forest Travel Agency está comprometida a garantizar que tu privacidad esté protegida. Si le pedimos que proporcione cierta información con la que pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará conforme a esta declaración de privacidad. La Agencia de Viajes Forestales puede modificar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Deberías consultar esta página de vez en cuando para asegurarte de que estás satisfecho con cualquier cambio. Esta política se actualizó por última vez el 30 de marzo de 2023.

Estamos comprometidos a comunicarnos contigo de manera profesional y a proteger tu información confidencial. Utilizamos la información que proporcionas (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, acuerdo para recibir boletines/ofertas de ventas, etc.) para ponernos en contacto contigo y compartir información sobre nuestros (productos/servicios). No compartiremos tu información con terceros fuera de nuestra organización, salvo cuando sea necesario para cumplir con tu solicitud. Esta empresa no vende, intercambia ni alquila tu información personal a terceros.

Lo que recogemos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre
• Información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico
• Información demográfica como país, código postal, preferencias e intereses
• Tus interacciones dentro de nuestra web, como las páginas que visitaste o los enlaces en los que hiciste clic
• Otra información relevante para encuestas a clientes y/o ofertas

¿Qué hacemos con la información que recopilamos?

Necesitamos esta información para entender tus necesidades y ofrecerte un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

• Registro interno
• Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios
• Podemos enviar periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que pueda resultarte interesante usando la dirección de correo que has proporcionado. Si te suscribes a nuestro boletín, puedes darte de baja en cualquier momento, ya sea usando el enlace de baja del boletín o contactándonos a través de la dirección de correo electrónico que aparece en nuestra web
• De vez en cuando, también podemos utilizar tu información para contactarte con fines de investigación de mercado. Podemos contactarle por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar la web según sus intereses
• Podemos utilizar la información para mostrarte anuncios en diferentes plataformas (especificado más abajo)

Por favor, contáctanos para corregir o actualizar la información en cualquier momento. 305-830-0200.

Seguridad

Estamos comprometidos a garantizar que tu información esté segura. Para evitar accesos o divulgaciones no autorizadas, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para proteger y proteger la información que recopilamos en línea.

Registro y cookies

Cuando navegas por nuestra página web, se recopila y almacena la siguiente información sobre tu visita: la dirección de Protocolo de Internet (IP) del ordenador (un número asignado automáticamente a tu ordenador cuando accedes a Internet); la dirección web desde la que accediste a nuestro sitio (por ejemplo, www.google.com, si viniste haciendo clic en un enlace de una búsqueda de Google); la fecha y hora en que llegaste a nuestro sitio y cuánto tiempo pasaste aquí; el nombre y la versión del sistema operativo y navegador de tu ordenador Ejemplo: Windows 7/Internet Explorer 8.0; Las páginas que visitaste.

También usamos «cookies» en este sitio. Una cookie es un dato almacenado en el disco duro de un visitante para ayudarnos a determinar mejor el uso de nuestro sitio y las fuentes de tráfico, mejorar el acceso a nuestro sitio e identificar visitantes recurrentes. Una vez que aceptas, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o te avisa cuando visitas un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a ti como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a tus necesidades, gustos y disgustos recopilando y recordando información sobre tus preferencias.

Si no estás satisfecho con nuestro uso de cookies, deberías no usar este sitio, o deberías eliminar nuestras cookies una vez que hayas visitado el sitio, o deberías navegar por el sitio usando la configuración de uso anónimo de tu navegador (llamada «Incognito» en Chrome, «InPrivate» en Internet Explorer, «Private Browsing» en Firefox y Safari, etc.)

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de páginas web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de los clientes. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerte un sitio web mejor al permitirnos controlar qué páginas te resultan útiles y cuáles no. Una cookie no nos da acceso a tu ordenador ni a ninguna información sobre ti, salvo los datos que decides compartir con nosotros. Puedes elegir aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puedes modificar la configuración del navegador para rechazar cookies si lo prefieres. Esto puede impedirte aprovechar al máximo la web. Si no quieres recibir cookies, puedes modificar tu navegador para que te notifique cuando se envían cookies o puedes rechazar las cookies por completo. También puedes eliminar cookies que ya estén configuradas. Si deseas restringir o bloquear las cookies del navegador web que están configuradas en tu dispositivo, puedes hacerlo desde la configuración del navegador; la función de Ayuda dentro de tu navegador debería indicarte cómo.

Cookies en la web de la Agencia de Viajes Forestales

Google Analytics: Utilizamos esto para entender cómo se está utilizando el sitio de la Agencia de Viajes Forestales con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Todos tus datos de usuario son anónimos. Puedes obtener más información sobre la posición de Google respecto a la privacidad en relación con su servicio de análisis aquí

Google AdWords: Usando el código de Google AdWords podemos ver qué páginas ayudaron a enviar los formularios de contacto. Esto nos permite aprovechar mejor nuestro presupuesto de búsqueda de pago.

Publicidad en Facebook: Utilizamos el seguimiento de conversiones y el retargeting de los píxeles de la publicidad en Facebook, lo que nos permite recopilar o recibir información de nuestra web y de otros lugares de internet, y utilizar esa información para ofrecer servicios de medición y publicidad segmentada.

Publicidad en LinkedIn: Utilizamos el seguimiento de conversiones y retargeting de la publicidad de LinkedIn, lo que nos permite recopilar o recibir información de nuestra web y de otros lugares de internet, y utilizar esa información para ofrecer servicios de medición y publicidad segmentada.

Publicidad en Twitter: Utilizamos el seguimiento de conversiones publicitarias en Twitter y el retargeting de píxeles, lo que nos permite recopilar o recibir información de nuestra web y de otros lugares de internet y utilizar esa información para ofrecer servicios de medición y publicidad segmentada.

Doble clic: Utilizamos códigos de remarketing para registrar cuando los usuarios ven páginas específicas, lo que nos permite ofrecer publicidad segmentada en el futuro.

Optimizador visual para sitios web: Nuestro optimizador de sitios web utiliza cookies para recordar la web que buscaste. Esto ayuda a generar los resultados deseados.

Marketo: Utilizamos la plataforma Marketo para enviar correos electrónicos con nuestros boletines y otra información relevante a contactos previamente registrados.

Otra información que recopilamos

Botones sociales: En muchas páginas de la web de la Agencia de Viajes del Bosque verás ‘botones sociales’. Estos permiten a los usuarios compartir o guardar páginas web en favoritos. Hay botones para: Twitter, Google +1, ‘Me gusta’ de Facebook y LinkedIn ‘Compartir’. Para implementar estos botones y conectarlos a las redes sociales y sitios externos relevantes, existen scripts de dominios externos a foresttravel.com. Debes saber que estos sitios probablemente recopilan información sobre lo que haces por toda internet, incluso en el foresttravel.com sitio. Así que si haces clic en cualquiera de estos botones, estos sitios registrarán esa acción y pueden usar esa información. En algunos casos, estos sitios registrarán el hecho de que estás visitando foresttravel.com y las páginas específicas en las que estás, incluso si no haces clic en el botón si estás conectado a sus servicios, como Google y Facebook. Deberías consultar las políticas respectivas de cada uno de estos sitios para ver exactamente cómo utilizan tu información y cómo optar por no o eliminar dicha información.

Servicios web externos: Utilizamos varios servicios web externos en Forest Travel Agency, principalmente para mostrar contenido dentro de nuestras páginas web. Por ejemplo, para mostrar presentaciones a veces usamos SlideShare; para mostrar vídeos usamos YouTube y Vimeo. Esta no es una lista exhaustiva ni completa de los servicios que usamos o podríamos emplear en el futuro al incrustar contenido, pero estos son los más comunes. Al igual que con los botones sociales, no podemos impedir que estos sitios, ni dominios externos, recopilen información sobre el uso de este contenido incrustado. Si no estás conectado a estos servicios externos, no sabrán quién eres, pero probablemente recopilarán información anónima sobre el uso, por ejemplo, el número de visualizaciones, reproducciones, cargas, etc.

Seguimiento de correos electrónicos: Algunos correos electrónicos a los que te enviamos no tienen ningún seguimiento, por ejemplo, correspondencia personal o correos electrónicos con facturas adjuntas. Otros correos que enviamos tienen seguimiento para saber cuánto tráfico envían a nuestro sitio y podemos rastrear, a nivel individual, si el usuario ha abierto y hecho clic en el correo. Rara vez usamos esta última información a nivel personal, sino que la usamos para entender la tasa de apertura y clics de nuestros correos electrónicos para intentar mejorarlos. A veces sí usamos información personal, por ejemplo, para volver a enviar correos a personas que no hicieron clic la primera vez. Si quieres asegurarte de que no se rastree ninguna actividad de tu correo electrónico, deberías darte de baja del boletín de la Agencia de Viajes de Forest haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» o «cambiar preferencias» en cualquiera de los correos que hayas recibido.

Enlaces

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